“我在营业厅买了一部老人机，没有开通任何手机增值业务，却发现手机在我不知情的情况下订购了一款‘梦网短信’业务，每个月扣6元到10元不等的话费，不到一年扣了60多元，我怀疑这部老人机中了病毒。”2023年2月，江苏省常州市金坛警方接到多名老人报案。
经过对“自动扣费”手机数据的分析和追踪，警方发现这些手机的网络数据都指向一台架设在广东省深圳市的服务器。这些老人机被这台服务器远程操控，导致“自动订购”增值业务。经调查发现，全国竟有98万部手机存在非机主本人订购额外增值业务的情况，涉案金额高达347万元。警方立即赶赴深圳将服务器控制人张伟生（化名）抓获，并第一时间提取服务器数据，将服务器关闭。
40岁的张伟生是广东潮阳人，原本从事手机增值服务代理业务。2018年，他在网上购买了一款手机增值服务代码。“这套代码可以通过功能机中的游戏变现，我发现只要将这套代码植入功能机中，再通过服务器远程发出指令，不需要用户确认，就可以偷偷扣取用户话费，这是一本万利的赚钱机会。”张伟生供述道。
张伟生口中的功能机在市面上主要由老年人使用。这种手机屏幕大、字体大，深受老年群体青睐，被称为老人机。不同于智能机，老人机没有便捷的二维码扫码支付功能，只能通过短信订购扣话费的方式进行支付。因此，犯罪分子便有了可乘之机。